O mércores 25 de outubro, de 8:30 a 10:30 horas, tivo lugar na Asociación de Empresarios Boirense de Boiro un Obradoiro Dixital sobre canles dixitais. A señora Judit Cabana, experta en Marketing, Vendas e Comunicación, dirixiu este obradoiro. Contou coa presentación, a cargo da Asociación Boirense de Empresarios, de Tomás Estévez. Uns datos para contextualizar que dixo Judit Cabana ao comezo do obradoiro, e que achegou información salientable para comprender a situación das vendas dixitais: o 22%, é dicir, a cota de mercado da canle en liña prevista a nivel internacional para finais de 2023, fronte a ao 14% do ano pasado. En España, o 40% das compras xa se realizan por internet. O 64% dos compradores de Amazon só compran en Amazon.
No obradoiro tamén se abordaron algúns retos aos que se enfrontan as empresas en canto á contorna dixital, onde podemos enmarcar moitas accións:
- Lexislación.
- Ciberseguridade.
- Loxística.
- Devolucións.
- Multicanle e omnicanal.
- Sostibilidade.
- Talento.
- Intelixencia artificial.
- Metaverso.
- Bitcoins.
Tamén se sinalaron algunhas oportunidades derivadas da situación:
- Fontes de ingresos, sen intermediarios, cun mercado global.
- Personalización co cliente.
- Coñecemento máis profundo do cliente.
- Posicionamento.
- Intermediarios de aforro.
- Incorporar a cadea de valor.
- Diversificación das canles de venda en liña.
- Axilidade.
- Segmentación.
- Proba social.
- Sostibilidade.
- Segunda man, reacondicionamento, segunda vida.
Un apartado do obradoiro dedicouse a poder coñecer, e estudar máis detidamente, os diferentes modelos de negocio online e canles de venda, como: ecommerce, Marketplace, dropshipping, marca branca…,
Ao remate da sesión, moitos dos asistentes, emprendedores/autónomos, comezaron a falar entre eles sobre as diferentes dificultades, ameazas e oportunidades que existían co modelo de mercado actual. Non era o mesmo falar desde a perspectiva dunha tenda de roupa con páxina web, o outro axente dixitalizador, ou un negocio marítimo familiar, coa realidade que pode ter unha cadea loxística. A Oficina busca xerar este tipo de interaccións e así ser máis resistentes e coñecer a realidade dos distintos sectores galegos, presentes no Obradoiro Dixital de Boiro nas instalacións da Asociación Boirense de Empresarios.